部门目标:
为公司建立健全的财务体系,保障公司资金安全,有效控制成本,提高资金利用效率,为管理层提供及时、准确的财务信息支持。
主要职责:
负责公司日常财务核算工作,包括但不限于:登记会计凭证、编制财务报表、管理银行账户、进行税务申报等。
参与公司财务预算和决算的编制,并对预算执行情况进行跟踪和分析。
负责公司资金管理工作,包括但不限于:资金筹集、资金调度、资金结算、资金保值增值等。
对公司各项经济活动进行财务监督,确保公司财务规范运作。
为公司管理层和其他部门提供财务分析报告和决策支持。
部门目标:
为公司招募、培养和保留优秀人才,建立健全的人力资源管理体系,为公司发展提供人力资源保障。
主要职责:
根据公司战略发展需要,制定人力资源规划,并组织实施招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
负责员工关系管理,包括但不限于:劳动合同管理、劳动争议处理、员工沟通、企业文化建设等。
负责公司规章制度的制定和监督执行,维护良好的工作秩序。
开发和维护人才储备库,为公司发展提供持续的人才支持。
关注国家和地方劳动法律法规的变化,确保公司人力资源管理工作合法合规。
部门目标:
负责公司核心业务的运营管理,优化业务流程,提高运营效率,保障公司业务目标的实现。
主要职责:
负责公司核心业务流程的设计、优化和实施,确保业务高效运转。
负责监控业务运营数据,及时发现和解决问题,并对运营情况进行分析和总结。
协调各部门资源,确保业务目标的实现。
负责公司信息化建设,提升运营效率和服务质量。
收集市场和客户反馈信息,为公司业务发展提供参考。
部门目标:
为客户提供高效、优质的服务,及时解决客户问题,提高客户满意度,维护公司品牌形象。
主要职责:
负责受理客户咨询、投诉和建议,并进行分类处理和记录。
及时解决客户问题,并为客户提供专业的咨询和指导服务。
收集客户反馈信息,并及时反馈给相关部门进行处理。
定期进行客户回访,了解客户需求,提升客户满意度。
维护公司客服系统,确保其正常运行。
不断学习和掌握公司产品和服务知识,提高服务质量。